Nuestra Misión
Proporcionar atención médica de alta calidad a los pacientes en la comodidad de sus hogares. Nuestro objetivo es mejorar la calidad de vida de los pacientes, brindándoles atención personalizada y continuada, así como promover la autonomía y la independencia de los mismos. Trabajamos para garantizar la seguridad, el bienestar y la satisfacción de nuestros pacientes, y para colaborar en la coordinación de la atención médica con otros profesionales de la salud. Nuestra misión es proporcionar un cuidado integral y completo para satisfacer las necesidades médicas, emocionales y sociales de nuestros pacientes en su entorno familiar.
Nuestra Visión
Nuestra visión en el servicio de salud domiciliaria es ser líderes en brindar atención médica de calidad y personalizada en el hogar de nuestros pacientes. Queremos ser reconocidos por nuestra excelencia en el cuidado de la salud y en la satisfacción de nuestros pacientes y sus familias. Nos esforzamos por brindar un servicio compasivo, comprensivo y eficiente, adaptado a las necesidades individuales de cada paciente, con un enfoque en la comodidad y la seguridad en el entorno hogareño. Buscamos ser un referente en el sector de la salud domiciliaria, siendo un aliado confiable y de confianza para aquellos que requieren atención médica en el lugar donde se sienten más cómodos: su hogar.
Valores Corporativos
Los valores que sustentarán la institución son los siguientes:
Valor fundamental en torno al cual deben girar todas las acciones de la institución, por tanto, el personal adscrito a la organización debe asumir con el mayor compromiso las actividades encomendadas.
ÉTICA
SOLIDARIDAD
Desde la institución se debe promover la práctica de la solidaridad hacia las demás personas, reconociendo que no se puede ser ajeno al dolor del otro, entonces se debe estar capacitado para comprenderlo y hacerlo como propio, aceptando que las demandas de los demás deben acatarse con el mayor respeto.
TRANSPARENCIA
La totalidad del personal, cualquiera que sea su labor desempeñada, debe realizar sus actividades con la mayor transparencia y estar dispuesto ante cualquier revisión propuesta.
HONESTIDAD
EFICIENCIA
CALIDAD
SEGURIDAD
Las actividades del personal dentro y fuera de la institución se realizarán en un marco de total honestidad, respetando y acatando las normas y políticas establecidas, que generen reconocimiento por ser competidores leales y con principios éticos.
Las acciones administrativas propenderán por el mejor aprovechamiento de los recursos con miras al cumplimiento de los objetivos y metas propuestas de una manera oportuna.
El diseño de los procesos deben estar encaminados al mejoramiento continuo y el lograr la satisfacción total de los usuarios.
Las actividades y procedimientos realizadas por la institución están encaminadas a minimizar los posibles riesgos y la no exposición de los pacientes a eventos innecesarios al momento de recibir atención médica.
